Limites et ce que la plateforme ne fait pas
Cette page dit ce que Chatbotaurus fait, ce qu'il ne fait pas, et les limites mesurées dans le code. Les valeurs sont celles par défaut au 3 octobre 2026. Un opérateur qui héberge sa propre instance peut en régler certaines par variable d'environnement.
Ce que la plateforme fait
| Domaine | Détail |
|---|---|
| Automatisation | workflows visuels qui appellent vos outils métier |
| Assistant | chat qui route vers vos connecteurs par des règles déterministes (EntityRouter) |
| IA locale | modèles exécutés par la plateforme, dans l'UE (EuroLLM 1,7B, repli ministral-3:3b) |
| Connecteurs | 195 fiches YAML ; 175 cartes de serveurs dans l'application, dont 30 prouvées opérationnelles ; 108 entrées au catalogue public, dont 15 disponibles |
| Odoo | 711 outils au registre |
Ce que la plateforme ne fait pas
- Ce n'est pas un chatbot généraliste. Le chat de support répond aux questions sur la plateforme. Il ne tient pas de conversation libre sans contexte métier.
- Ce n'est pas un ERP. Elle se connecte à Odoo ou à un autre outil ; les données métier restent dans cet outil.
- Ce n'est pas un hébergeur web. Elle n'héberge ni site, ni application, ni base de données générique.
- Ce n'est pas un stockage de fichiers. Les documents vivent dans les outils connectés.
- Elle n'exécute pas de code JavaScript dans un workflow. Les nœuds « fonction personnalisée » sont refusés à l'exécution (doctrine Rust uniquement ; voir Migration depuis d'autres outils).
- Elle ne route pas vers des services hors UE. À l'exécution, les identifiants de serveur de 25 services hors UE sont refusés, et seuls les serveurs de la liste autorisée sont appelés (voir Conception des connecteurs MCP).
Limites de débit
Le débit est limité par adresse IP. Au-delà, l'API répond 429 (format des erreurs : Documentation Swagger).
| Chemin | Limite par défaut |
|---|---|
/api/v1/* | 100 requêtes par seconde |
/api/v1/stats/route-events | 30 par minute |
/api/v1/prediction (chat public du site) | 20 par minute (la règle porte sur le préfixe : elle s'applique aussi à /api/v1/predictions) |
| autres chemins | 1 000 par minute |
Le chat public du site a un seau à part, parce qu'une réponse coûte 20 à 36 secondes de calcul au modèle local (mesure du 3 octobre 2026).
La connexion a ses propres limites, par compte et par adresse : au-delà d'un nombre d'échecs, l'adresse est bloquée pendant un temps réglable (voir Sécurité).
Taille des requêtes
| Limite | Valeur par défaut |
|---|---|
| Corps de requête | 2 Mio |
| Fichier téléversé | 25 Mio |
Au-delà, l'API répond 413.
Quotas par offre
Le code sait plafonner douze ressources : espaces de travail, workflows, utilisateurs, conversations par mois, connecteurs, serveurs MCP, connecteurs par gateway, appels d'API, stockage (en Go), minutes de voix, lignes d'appel concurrentes et enregistrements vectoriels. Les valeurs sont lues en base, par offre ; une valeur vide veut dire illimité.
- Un quota atteint répond
402avec le codeQUOTA_EXCEEDEDet un lien de montée en gamme. - Un quota que la plateforme n'a pas pu mesurer répond
503, jamais « illimité ».
La table des capacités par offre est sur la page Tarification.
Langues
| Élément | Langues |
|---|---|
| Interface | français et anglais (jeux complets de 1 610 clés) |
| Voix | 7 langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais, portugais |
| Documentation | français |
Limites de l'IA
- Erreurs possibles. Un modèle peut se tromper. L'ancrage dans vos documents (RAG, voir Connaissances) réduit les erreurs, il ne les supprime pas. Vérifiez les informations critiques.
- Latence. Sur processeur seul, une réponse du modèle local (Fournisseurs de modèles) peut prendre de 20 à 36 secondes (chat public, mesure du 3 octobre 2026).
- Pas d'analyse d'images. Aucune analyse d'image ni de page scannée n'est annoncée. La recherche visuelle de pages est hors périmètre (spec 115).
- Pas de GPU. L'inférence se fait sur processeur. Aucune tâche de spec ne prévoit de GPU ; tout achat de GPU est soumis à validation (spec 68, DEC-68-004).
Prévu
| Évolution | Source |
|---|---|
| Kit de développement Python et JavaScript | spec 22, chantier 22.E (tâches 22.E.3 et 22.E.4) |
| Livraison du déploiement en un clic depuis le catalogue | spec 16, tâche P5.5 |
Ce qui n'a pas de tâche dans une spec n'est pas annoncé ici.
Voir aussi
- Tarification et offres — les capacités par plan que ces quotas chiffrent.
- SLA, support et niveaux de service — disponibilité et délais de support, par offre.
- Gestion des erreurs — le format des erreurs de l'API et le code de limite de débit.
- Questions fréquentes — « Mon workflow ne fonctionne pas » : lire un 429 ou un 402.
- Comparatifs — ce que la plateforme est, face aux autres familles d'offres.