Glossaire

Ce glossaire définit les termes employés par la plateforme et par ce livre. Les définitions sont courtes. Les chiffres portent la date de leur mesure : le 3 octobre 2026.

A

API REST

Interface qui permet à un autre logiciel de parler à la plateforme. Elle vit sous /api/v1. Un accès trop rapide répond 429 (voir Limites). Référence : Routes MCP.

Argon2id

Algorithme de hachage de mots de passe. Il rend le mot de passe stocké irréversible. Voir Sécurité.

Fournisseur d'identité libre et auto-hébergé. La plateforme s'y connecte en OpenID Connect pour la connexion unique (SSO) ; un mot de passe avec second facteur reste le repli quand il n'est pas configuré. Voir SSO Authentik.

C

Catalogue (serveurs)

Liste des serveurs MCP proposés par la plateforme : 175 cartes dans l'application, dont 30 prouvées opérationnelles ; le catalogue public compte 108 entrées, dont 15 disponibles. Les autres sont en cours d'intégration. Le déploiement en un clic depuis le catalogue est prévu, pas livré (voir FAQ).

Cedar

Moteur de politiques d'autorisation. Une partie des règles d'accès (par exemple celles de la section Agence) est écrite comme des politiques ; le reste des gardes vit dans le code des routes. Voir Architecture de confiance zéro.

Compute-mode

Traitement de données sensibles avec chiffrement AES-256-GCM côté serveur. Ce n'est pas du chiffrement homomorphe : le chiffrement homomorphe n'est pas implémenté. Voir Comparatifs.

Connecteur

Fiche YAML (connectors/*.yaml) qui décrit comment joindre un outil : identifiant, URL de base, authentification, outils exposés. Il y en a 195. Voir Vue d'ensemble des connecteurs.

CRM

Gestion de la relation client : suivi des prospects et des clients. La page Leads de l'application en donne une vue (voir Analytique) ; le CRM complet vit dans l'outil connecté, par exemple Odoo.

D

Document store

Collection vectorielle (Qdrant) cloisonnée par organisation, utilisée pour la recherche sémantique. L'identifiant du store sert de nom de collection. Voir Routes des ressources.

E

Embedding (plongement vectoriel)

Représentation d'un texte par une liste de nombres. Le modèle est paraphrase-multilingual-MiniLM-L12-v2, qui produit 384 dimensions. Les vecteurs sont stockés dans Qdrant. Voir Connaissances.

EntityRouter

Routeur déterministe du chat. Il décide quel connecteur répond à une demande à partir de règles, pas à partir d'un modèle d'IA. Une même demande suit donc toujours le même chemin. Voir Chat.

Espace de travail (workspace)

Espace qui regroupe vos workflows, vos identifiants et vos données. Les données sont cloisonnées par organisation. Dans l'interface, la page /workspaces liste ces espaces. Voir Paramètres.

EuroLLM

Modèle de langue européen. La plateforme emploie EuroLLM 1,7B (quantifié q8) comme modèle principal, et pour la traduction entre les langues de l'UE. Il n'appelle pas d'outils : le routage reste celui d'EntityRouter. Voir Fournisseurs de modèles.

G

Gaia-X

Initiative européenne pour un espace de données fédéré. La plateforme s'y aligne par auto-évaluation. Elle ne détient pas de certification. Voir Gaia-X.

Gateway

Objet de l'API (ressource gateways) qui porte un workflow : son graphe, ses connecteurs activés, ses règles d'accès. C'est un assistant conversationnel qui peut être publié pour un usage public. Il est limité à l'espace de travail de son propriétaire. Dans l'API, on dit aussi « gateway » pour un workflow. À ne pas confondre avec la passerelle MCP, qui est le service hébergé. Voir Routes des gateways et de la prédiction.

I

Identifiants (credentials)

URL, identifiant et clé API que vous saisissez pour que la plateforme joigne un de vos outils. Ils sont chiffrés au repos. Voir Sécurité et identifiants.

J

Jeton (JWT)

Preuve de connexion que l'API attend dans l'en-tête Authorization: Bearer. Il s'obtient par la connexion. Voir Authentification.

JSON-RPC 2.0

Format de message du protocole MCP : un identifiant, une méthode, des paramètres. Voir Routes MCP.

K

Kit Numérique

Nom commercial de l'offre : « un Kit Numérique adapté à chaque étape de votre croissance ». C'est le même produit que Chatbotaurus. Voir Tarification et offres.

L

Locataire (organisation)

Organisation cliente de la plateforme. Ses données, ses identifiants et ses espaces de travail sont cloisonnés de ceux des autres. Voir Architecture Chatbotaurus.

M

MCP (Model Context Protocol)

Protocole ouvert qui permet à un modèle d'IA d'appeler des outils externes (voir Utiliser les connecteurs MCP). La plateforme implémente la version 2025-03-26.

MGaaS

« MCP Gateway as a Service » : la passerelle MCP hébergée que propose Chatbotaurus. Voir Architecture Chatbotaurus.

ministral-3:3b

Modèle de repli de la plateforme, de Mistral AI (France), voir Fournisseurs de modèles. Il remplace le modèle de repli précédent depuis le 10 août 2026.

N

NIS2

Directive européenne sur la sécurité des réseaux et des systèmes d'information. La plateforme est conçue pour y répondre, sans certification. Voir NIS2.

Nœud

Élément d'un workflow : départ, appel à un serveur MCP, condition, boucle, routage, parallèle, agrégation, fin. Le catalogue des nœuds est dans Workflows.

O

Odoo

ERP open source. Le connecteur Odoo expose 711 outils au registre. Voir Odoo.

Offre

Formule commerciale publiée sur la page Tarifs : un public visé, un prix et ce qu'elle inclut. À ne pas confondre avec le plan, qui est le niveau d'accès. Voir Tarification et offres.

OIDC

OpenID Connect : protocole standard de connexion unique, utilisé par le bouton « Authentik SSO ». Voir SSO Authentik.

OKF (wiki)

Format du wiki de connaissances : une page Markdown avec un en-tête YAML dont le champ type est obligatoire. L'identifiant d'une page est son chemin. Une page sans type est rejetée. Voir Connaissances.

Ollama

Serveur d'inférence qui exécute les modèles de langue de la plateforme. Voir Fournisseurs de modèles.

OpenBao

Coffre de secrets libre, sous licence MPL-2.0. Il sert aux déploiements régulés. Voir OpenBao et secrets.

Orchestrateur

Page de l'interface, dans la section « Écosystème MCP », où un assistant construit vos workflows par le dialogue. Voir MCP et Orchestrateur.

Organisation

Entité cliente de la plateforme et unité de cloisonnement : le filtre de locataire repose sur l'organisation. Le livre dit aussi « locataire » pour la même chose. Voir Architecture Chatbotaurus.

P

Passerelle MCP

Le service hébergé qui relie un assistant conversationnel à vos outils métier par le protocole MCP, avec une API REST. À ne pas confondre avec une « gateway », objet de l'API. Voir Architecture Chatbotaurus.

Plan

Niveau d'accès d'un compte : il décide des pages visibles dans le menu et des capacités disponibles, et chaque plan supérieur garde les capacités des précédents. L'interface dit « plan » (Plan actuel, Changer de plan). Dans les chapitres Podman, « plan » désigne aussi l'un des deux projets de déploiement. Voir Tarification et offres.

Plan (offre)

Niveau d'abonnement. La table des capacités compte six niveaux : Essentiel, Starter, Pro, Business, Enterprise, Souverain ; la grille de prix n'en publie que quatre. Voir Tarification et offres.

Podman

Moteur de conteneurs sans démon. Il fait tourner les services de la plateforme. Voir Déploiement avec Podman.

PQC (cryptographie post-quantique)

Algorithmes résistants à un ordinateur quantique. La plateforme propose ML-KEM-768 pour un canal hybride, en option. Il n'est pas actif par défaut. Voir Comparatifs.

Q

Qdrant

Base de données vectorielle. Elle sert à la recherche sémantique (RAG). Voir Connaissances.

Quadlet

Mode de déploiement de production : un fichier containers/<service>/<service>.container par service. En développement, le déploiement passe par Compose. Voir Déploiement avec Podman.

Quota

Plafond d'une ressource par offre (workflows, serveurs MCP, appels d'API, stockage, utilisateurs, minutes de voix, enregistrements vectoriels). Un quota atteint répond 402. Voir Limites.

R

RAG (Retrieval-Augmented Generation)

Technique où l'assistant cherche d'abord dans vos documents, puis répond en s'appuyant sur ce qu'il a trouvé. Cela réduit les erreurs, sans les supprimer. Voir Limites.

RGPD

Règlement général sur la protection des données. La plateforme est conçue pour y répondre. Voir RGPD.

RLS

Cloisonnement par organisation appliqué au niveau de la base PostgreSQL sur certaines tables seulement (appels, messages de gateway, sessions de l'Orchestrateur, journaux vocaux, entre autres), en plus des gardes des routes. Voir Architecture de confiance zéro.

Questions fréquentes — les mêmes notions, sous forme de questions et de réponses.
Architecture Chatbotaurus — comment ces briques s'assemblent.
Connecteurs MCP — connecteurs, catalogue et serveurs MCP, mesurés.
Migration depuis d'autres outils — les équivalences de concepts avec d'autres outils.

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